【风险提示】把稳！别中了“退保理财”“署理退保”的圈套 ( 2019年10月28日 )

为切实掩护广大保险消费者的合法权益，银保监会及各地银保监局已经发布《关于防范利用保险消费投诉进行诈骗的风险提示》，提醒消费者切勿轻信高收益应许中了“退保理财”“署理退保”诈骗的圈套。

　　近期，安全人寿东莞中心支公司（以下简称“东莞安全人寿”）收到保险消费者反映，一些犯警分子在盗取其保单相关信息后，就业，拨打保险消费者电话，以应许帮保险消费者策划全额退保为名，怂恿或冒充保险消费者向监管局部投诉，并向消费者收取高额手续费或诱导消费者购买所谓“高收益”产品。

　　东莞安全人寿介绍，犯警分子为谋取利益制造的骗局，其次要操作手法如下：一、通过微信、电话等方式，自称是金融监管局部、消费者协会、保险公司工作人员。二、称投保人所购买保险产品已有多名客户投诉，保险公司存在欺诈行为；或称投保人所购买的保险曾经被监管叫停，诱骗投保人若连续持有可能本人策划退保手续将会承受巨大经济损失。三、犯警分子谎称为投保人策划全额退保，诱导投保人通过保险公司客服电话，或网络在线等方式修改联系电话全权委托犯警分子策划退保手续。四、犯警分子扶助投保人策划退保后要收取较高比例的费用，或鞭策投保人另行购买所谓“升级产品”的理财富品，有的“升级产品”甚至涉嫌违法。

　　“保险消费者就保单问题需向保险公司咨询反映情况的，请直接联系保险公司询问协商办理，安全人寿客户供职热线为95511，切莫让犯警分子非法代为投诉并从中牟利。”为切实掩护广大保险消费的合法权益，东莞安全人寿暗示，一旦发现有犯警分子冒充保险消费者向监管局部投诉的，将按规定终止投诉处置惩罚办法，并将有关线索移交公安机关。

　　有关“退保”风险，东莞安全人寿提示保险消费者如下：首先要谨慎策划退保。犯警分子劝诱保险消费者退保，是为了获取非法的经济利益，不管是收取退保手续费，还是鞭策退保后购买所谓“升级产品”，都会招致保险消费者相应的经济损失，甚至让保险消费者落入违法活动的陷阱。其次，要正确认识保险功能，社区，倡议保险消费者谨慎退保，以免失去保险包管。此外，勿受高息理财诱惑。倡议保险消费者不要轻信“退保理财”，做到“三拒绝”：拒绝相信高息“理财”和以保险公司名义应许的高额回报；拒绝被赠送礼品、“先返息”等诱饵感动；拒绝与销售人员以个人名义签订投资理财协议以及销售人员以个人名义出具收据等。

　　同时，要依法掩护本身权益。如遇可疑邀约时，可通过各保险公司官方网站、客服电话等正式渠道查人员、查产品、查地址，核实销售人员是不是保险公司销售人员、所售产品是不是保险公司产品、所留地址是不是保险公司及其分支机构地址；如遇“退保理财”骗局时，倡议保留相关证据，及时向公安机关报案。