银保监会：银行业可为受重大突发变乱影响的客户加快信贷审批流程 ( 2020年08月19日 )

为尺度银行保险机构应对突发变乱的经营活动和金融供职，顾惜客户的合法权利，7月16日，房产，来自银保监会官网发布的信息，根据相关法律法规，信用，银保监会草拟了《银行保险机构应对突发变乱金融供职解决法子（征求意见稿）》（以下简称《意见》），现向社会公开征求意见。《意见》提到，银行业金融机构可以在风险可控的前提下，为受重大突发变乱影响的客户、受影响的个人、机构和行业加快信贷等业务审批流程。

　　银保监会所称的突发变乱，是指符合《中华人民共和国突发变乱应对法》规定的，突然产生，造成可能也许造成严重社会危害，必要采纳应急处置惩罚惩罚步调予以应对的自然灾害、事件灾难、民众卫生变乱和社会平安变乱。重大突发变乱，是指《中华人民共和国突发变乱应对法》规定的特别重大或重大等级的突发变乱。根据《中华人民共和国突发变乱应对法》，依照社会危害水平、影响范围等因素，自然灾害、事件灾难、民众卫生变乱分为特别重大、重大、较大和一般四级。

　　《意见》指出，银行保险机构应当成好应对突发变乱的组织、制度、解决和预案体系建设工作，及时启动应对预案，健全风险解决，确保基本金融供职功能的平安性和延续性，加强对重点领域、关键环节和特殊人群的金融供职。应对突发变乱金融供职应当连结常态解决原则、及时处置惩罚惩罚原则、最小影响原则、社会责任原则。

　　银行保险机构应当创立突发变乱应对解决体系。董（理）事会是银行保险机构突发变乱应对解决的决策机构，对突发变乱的应对解决承担最终责任。高级解决层负责执行经董(理)事会容许的突发变乱应对解决政策。《意见》称，银行保险机构至少每三年开展一次突发变乱应对预案的演练，考试应对预案的残缺性、可操作性和有效性，验证应对预案中有关资源的可用性，提高突发变乱的综合处置惩罚惩罚身手。银行保险机构对灾难备份等关键资源或重要业务功能至少每年开展一次突发变乱应对预案的演练。

　　在业务和风险解决方面，“第十九条”对借款人的支持步调上，《意见》要求，银行业金融机构对重大突发变乱产生前曾经发放、受突发变乱影响、非因借款人本身原因不能按时归还的各类存款，应当考虑受影响借款人的实际情况调整存款回收方式，可不收取延期还款的相关罚息及费用。银行业金融机构不得仅以存款未及时归还为理由，信用，阻碍受影响借款人连续失掉其他针对突发变乱的信贷支持。

　　“第二十一条”银行支持步调上，《意见》暗示，为切实供职受重大突发变乱影响的客户，支持受影响的个人、机构和行业，银行业金融机构可以提供减免受影响客户账户盘问、挂失和补办、转账、承袭等业务的相关收费；与受重大影响的客户协商调整债务期限、利率和归还方式等；为受重大影响的客户提供续贷供职；在风险可控的前提下，加快信贷等业务审批流程等步调。