当心在线平台那些默认的“√” ( 2018年09月20日 )

　　去年国庆黄金周期间，在线旅游平台捆绑搭售变乱引起轩然大波，受到了解决局部的密切关注。如今，中秋和国庆长假临近，捆绑搭售整改情况如何？9月18日记者采访发现，默认搭售这一现象依旧尚未铲除了。

　　买张机票 搭售一份39元的鸭血粉丝汤

　　经过近一年的整改，各在线旅游平台的捆绑搭售现象锐减，可是默认搭售情况仍然存在，近日，沈阳消费者刘女士在购买国庆长假机票时就遇到了这种情况。

　　刘女士想要购买一张10月1日沈阳到上海的MU5602航班经济舱机票，她在某平台微信小办法上看到，机票价值为1140元，于是填写好各项材料筹备下单，社区，可在结算时表现的订单价值是1294元（已优惠25元），“这就很奇怪了，给我优惠25元，加上燃油和机建的60元，应该也不到1200元啊。我仔细点开明细才发现，费用里面还包括了一份鸭血粉丝汤套餐39元、航班不测险40元和退改无忧险35元。”刘女士说，这些消费都是默认勾选的，如果不留神，就很容易生成订单多花冤枉钱，随后她决定换家平台购票。

　　默认搭售产品更多、更隐蔽

　　记者9月18日从中国电子商务研究中心了解到，该机构近日对飞猪、同程、途牛、携程、艺龙、驴妈妈、去哪儿等在内的国内出名在线旅游平台进行了机票搭售情况的抽样评测，房产，并给出了相应评级保举。本次的飞机票抽样评测样本是2018年10月1日国航CA1705班次杭州至北京的机票。根据最新调查效果，飞猪、去哪儿、携程三家平台默示不乱，评测效果均位列前三，整改成绩值得一定；而同程、艺龙、途牛、驴妈妈这几家平台在几次调查中显现过两次及更多默认搭售情况，整改成绩仍待观察。

　　中国电子商务研究中心生活供职电商阐发师陈礼腾指出，不少消费者图便利通过支付宝、微信等入口或小办法购买机票，通过微信小办法购买机票，实际承接方为在线旅游平台。同程、艺龙在微信小办法和APP端的搭售方式存在差异，微信默认搭售产品比APP端更多、更隐蔽，值得消费者注意。

　　机票搭售为何屡禁不止？

　　“在线旅游平台的票价与官网上一致，光靠售票盈利空间不大，而搭售额外项目就成为了这些平台赚钱的重要方式之一。”对于搭售的原因，陈礼腾阐发。

　　记者注意到，最新公布的《电子商务法》对搭售行为有明确的规定。第十九条指出，电子商务经营者搭售商品可能供职，物业，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品可能供职作为默认同意的选项。违反规定搭售商品、供职的，由市场监督解决局部责令限期改正，充公违法所得，可以并处5万元以上20万元以下的罚款；情节严重的，并处20万元以上50万元以下的罚款。

　　陈礼腾提醒消费者在权益受到侵害时，应当积极维权，不然只会助长平台的违法行为。